近日,中国国务院办公厅印发了《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》。《意见》指出,要优化平台经济发展环境,夯实新业态成长基础,促进平台经济规范健康发展。
据悉,商务部今年已引导电商平台发挥优势,加强品牌建设,开展“双品网购节”系列活动等。在品牌消费方面,商务部下一步将培育线上线下融合的数字商务企业,打造一批“小而美”的网络品牌,更好地满足消费者多样化需求。
满足消费者多样化需求
近几年,商务部通过培育电子商务示范企业,组织品牌品质商品网上促销活动,打造农产品“三品一标”认证等,加强了品牌建设,提升了服务品质。
如今,传统产业与移动互联网、云计算、大数据、物联网等新技术迈入了前所未有的大融合时代。互联网科技在零售领域对生产关系、消费形式及商业模式的重构影响极为深远,互联网科技的快速迭代与融合也让行业运营效率与服务体验得到了前所未有的升级。
苏宁相关负责人在接受国际商报记者采访时表示,近年来,苏宁大力发展线上线下融合的智慧零售,通过线下“两大两小多专”的多业态智慧零售场景布局和以苏宁易购、苏宁拼购、苏宁小店APP等为代表的线上平台,苏宁已经形成了线上多平台、线下场景多业态互联网化、会员全面贯通的生态圈,走出了拉动消费的新路径。
“今后苏宁将继续全面推进智慧零售线上线下发展,打造全场景、全品类、全客群的个性化智慧零售场景闭环。”苏宁相关负责人介绍,依托苏宁智慧零售新业态的落地和持续创新,在中国的一二线城市和下沉的三四线县镇市场智慧商圈进行广泛布局,围绕零售业态,构建多产业协同发展的大零售生态圈,搭建一个从线上到线下,从城市到乡镇,用户随时可见、随时可触及的智慧零售场景矩阵。
更多消费者愿为美好生活买单
回顾前不久,在第三个中国品牌日之际,为加快消费提质升级、促进形成强大国内市场,商务部会同国家邮政局、中国消费者协会,组织阿里巴巴等10家电商平台和邮政快递企业,开展了为期近两周的“双品网购节”活动。
数据显示,参与本次活动的品牌超过10万个,销售额770亿元,同比增长超过32%,带动同期全国实物商品网络零售额2850亿元,同比增长28%。
通过“双品网购节”活动探索出了一些好经验、好做法:一是创新模式,激发消费潜力;二是提升体验,助力消费增长;三是强化产品质量控制和消费者权益保障;四是寄递服务有效保障。
在苏宁看来,品牌不仅是生产者和消费者共同的追求,而且是供给侧和需求侧升级的方向,更是企业乃至国家综合竞争力的重要体现。而品质则一直代表着人民对美好生活的向往。
在产品供应方面,苏宁相关负责人告诉记者,正在通过原产地直采、超值拼购、限时抢购等方式,满足消费者的“水果自由”。“例如我们在泰国、越南先后建立了榴莲、山竹、火龙果直采基地,在当地包下累计约2000万颗榴莲、2000万斤山竹、3万亩火龙果,为国内消费者提供泰国正宗的榴莲、山竹、火龙果。这些海外优质水果,最快72小时就可从产地直达消费者的手中。”
经常在网上购买水果的90后北京女孩小刘对此感受明显,“直接在线下单,一小时内新鲜水果就能送到家,确实很方便。”小刘对国际商报记者表示,除了水果,无论是什么商品,价格便宜不是最重要的,品质好、有个性才是吸引她的关键。
当前,像小刘这样的90后、95后新兴消费群体已成为主流,他们在网上购买商品并不都是为了价格更便宜,而是把其对产品和品牌的理解以及追求放到了新的高度,越来越多的消费者愿意为美好生活买单。