我们正处在一个变革的时代，多元而复杂。新冠疫情、国际形势都还存在未知因素，经济学家形容过去10年是水大鱼大，而未来10年是一个漫长而充满不确定性的周期，大型展览场馆需要思考如何用新的商业模式来实现稳定增长。
展馆收入来源可以分为哪几种？
一个场馆如何赚钱是经营中的首要问题。传统模式下，展览场馆的收入主要来自于场租、服务或者还有自办展，对大型展会的依赖程度很高。疫情常态化下，如何将展馆传统意义上的展示功能和利用率进一步扩展，通过不同的业态组合形成场馆新的盈利模式，这是我们必须要解决的问题。
展览场馆与商业地产具有同样的发展规律，将传统的展览展示延展至专业交流、艺术文化、公共活动、体育赛事、文创产品等，让观展成为一种新的生活方式，应该是我们未来的目标。展览场馆在未来应该是向大型商业综合体去发展。
曼谷的IMPACT会展中心是一个值得研究的多元化经营的案例。它是一个专业会展中心，室内使用面积有14万平方米，室外面积10万平方米，它的业态、建筑设计是多元组合，也是在经营过程中逐渐扩建形成的。
该综合体有55个会议室、13个多功能展厅、3个豪华宴会厅、1个大型表演场地（arena），2个酒店等等。每年承接800多个展会活动，经营收入里场租收入占比第一，第二就是餐饮，也提供餐饮的外卖服务。总收入的40%来自于餐饮收入。
中国西部国际博览城（西博城）重要特点之一就是室外场地非常大，达到了10万平方米，旁边有绿地、湖，周边生态环境比较好，室外空间较大，所以对于收入来源的拓展主要从两个方面进行考虑。
第一，在时间上进行拓展
展会是一个聚集性活动，带来很大人流，但往往在6点钟之前就结束了，我们通过夜间集市、露天啤酒节、演艺活动将这些流量留下来，形成展会活动的综合夜间经济模式，也是我们对盈利模式的一种探索。在去年车展期间同期配套了一个音乐节，请了很多嘉宾来，效果很好。今年也举办了一些露天音乐会，也给展览场馆带来了额外收入
第二，在空间上进行延展。
10万平方米的室外场地除了用来举办室外展，就只剩下疏散用途了。疫情以后我们在室外举办了多场室外活动，5月份天府新区举办了万物生长市集，万物生长市集将文创、手工、餐饮、娱乐活动等结合在一起，举办地点就在西博城的北广场，同时在馆内正举办天府美好生活购物节，馆内、馆外活动互相呼应，取得了比较好的效果。
我们在馆外还举办了体育赛事、房车露营，同时场馆与知名设计公司合作设计了属于西博城特有的文创产品。
未来西博城将延展成为商旅娱乐空间、文创创意空间、办公社交空间，加大购物休闲室外场地、消费场景营造和演艺活动的招引，探索会展与活动赛事、特色餐饮、休闲购物于一体的综合发展。
每个场馆都有自己不同的特点和优势，有一些场馆适合高规格会议，有一些场馆所在城市有强大的制造业。西博城位于成都天府新区，成都正在打造国际消费中心城市，所以我们在场馆举办过的展会中发现了一个特点，就是在场馆的消费展效果都特别好，人气特别旺。
成都市商业繁荣，人口基数大，是境内外知名会展公司拓展中西部地区业务的重点。成都市正在打造世界文创名城、国际美食之都、国际音乐之都、国际会展之都，这些都是展会举办和招引的重要基础。
数字化为场馆赋能
数字化在今天是任何一家企业都必须有的能力，会展中心也需要拥有这个能力。
西博城已经建设完成了一期智慧场馆，通过一个小程序，我们解决了智慧停车、智慧餐饮等一些客户最基本的痛点。下一步还将通过智慧运营平台提供一站式的展览项目管理服务，从展览项目的立项到后面所有的结算管理，全部在系统中完成。这个系统已经完成了测试，即将上线。
下一步的一项重点工作就是将接入一个智慧导航系统。
万物都没有简单的边界，场馆不应该给自己设限，只要我们的核心是清晰的，我们服务什么样的人，给他们提供什么样的服务，我们就可以不断地尝试各种新业务。
