2024年6月15日至18日，中国化学会第34届学术年会在白云国际会议中心及白云国际会堂（以下简称“白云国际”）圆满举行。首次落地广州举行的化学会年会是我国化学及相关领域门类最全、规模最大、层次最高的综合性学术交流活动平台，吸引了90余位两院院士、过万名宾客参与，再创历史新高。
这是白云国际会议中心联合白云国际会堂承办的首个国内超过万人大型学术会议活动。白云国际凭借“一流的外部环境、一流的设备设施、一流的接待标准、一流的服务团队”，实现双馆联动，为国际国内重要学术会议的组织与举办提供新选择。
这一盛会将推动以白云国际为核心的白云新城地区，形成承接国际国内顶级活动的“会议会展生态圈”。
01万人会议
①多元化会场，灵活组合
中国化学会学术年会共设立学术分会70个，特色论坛14个，使用超过100间会议室，约3,300平方米墙报展示区，超过6,900平方米展览面积。白云国际灵活组合会议室，满足各种活动需求。
大会开幕式更是规模盛大，同时与会宾客超过7,000人，在白云国际会堂岭南厅设置一个开幕式主会场，在世纪大会堂、岭南大会堂（白云国际会议中心），白云厅、珠水厅（白云国际会堂）设置4个开幕式转播分会场。
②先进的会议设施设备
会场配备先进的视频直播及5g网络系统，多路径传输、超高清画质低延迟，保障大会开幕式分会场转播功能及其他视频会议稳定、清晰、流畅、快捷。
提供数量充足的麦克风、音响系统方案及技术服务保障会议顺利进行。另外针对天气炎热，人流量大的问题，加装空调，制定详细的点位方案并实时监测温度数据，提升参会舒适度。
③流畅同声传译设备开启高效沟通新篇
大会开幕式期间使用岭南厅内置同声传译系统，让外国宾客参会轻松交流无障碍。厅内配套的14间同声传译室，每间同声传译室配备2台同声传译翻译单元，2台19英寸LED监视器和头带耳机。可接入数字红外同传系统，满足高达13种语言同声传译。
④多维度宣传展示位助力活动品牌推广
会议场地的多维度宣传展示位助力主办方及协办单位全方位品牌推广。室外广场、道旗、外墙、地贴、LED电子屏等，每一个精心设计的宣传布置都为活动赋能增效。
⑤精细服务,高效运作
2023年11月15日，白云国际与中国化学会在广州市会展业北京宣传推介活动上签署合作协议。自此，历时近8个月的接待任务筹备工作开启。白云国际成立专项筹备小组，包含会场保障、餐饮服务、会务衔接、安全保障等12个工作小组，制订详细的交通动线安排方案、餐饮接待方案、安保卫生方案等3版整体策划方案。期间针对筹备执行中遇到的细化问题，共召开12次内部沟通会议。
中国化学会相关负责人亦到场考察会议场地及设施9次，与白云国际统筹小组举行6次筹备会，对相关工作内容、要求和时间节点进行面对面的交流讨论。
统筹团队提前与主办方确认会场布置方案，提前布置，充分提高会议筹备效率，落实会议全流程。团队以专业的素质、贴心的服务为不同需求提供个性化的保障。
“岭南红”国宾团队以专业、从容、典雅形象展现岭南服务待客之道。严格遵守标准作业流程，针对每一个细节及重点反复演练、精益求精，根据会议及宴会流程精准把控服务的最佳时间点，为宾客提供行云流水般的高水平服务。除此以外，国宾服务团队还会根据活动需求为与会贵宾提供从入住、会议、用餐、交通等细致入微的全流程一站式定制化服务。
02万人餐饮
⑥大规模用餐灵活动线分流
白云国际连续四天为超35,000人次提供餐饮服务。单次商务简餐用餐人数高达1万，按照用餐的需求、流程，设计科学的37个取餐点、超过130位服务人员投入派餐，规划动线，通过场馆空间的组合搭配，最大化人员用餐数量，为用餐时间短、超大人流量同时用餐提供解决方案，充分满足主办方“会+展+餐”的办会需求。
从食材的严格筛选，到烹饪过程的精准控制，再到配送环节的严密监管，每一步都严格遵循食品安全标准。食品饭盒上也贴有标签提醒宾客准确的食用时间。
⑦贴心餐饮服务细致味蕾之旅
定制餐饮，种类丰富
餐饮需求种类多，白云国际提供定制化的丰富餐饮形式，包含位上服务、中式围餐、西式长桌宴会、自助餐、茶歇、商务简餐等。
为宾客提供西式冷餐会及酒会服务，创造轻松、愉快的交流平台。
除此以外，白云国际会议中心大堂吧、六和馆、岭馆、辣轩中餐厅，白云国际会堂散点餐厅也为参会宾客提供散点餐饮服务。从匠心岭南粤菜、川湘佳肴到西式简餐，满足来自全国各地的宾客味蕾。
大堂吧更增设现场乐队驻唱，增加愉悦氛围。
⑧创新场景，探索体验
在展览区域设置移动咖啡吧，为参会宾客提供咖啡、热茶及精致面包和糕点。咖啡吧更为宾客提供咖啡无限续杯服务，让宾客在紧张会议之余享受一刻舒缓。贴心服务获得宾客高度好评。
03万人住宿
⑨温馨住宿，细节关怀
白云国际联动区域内近30家酒店住宿资源为中国化学会学术年会提供多层次的酒店等级住宿标准选择，满足万人大会的各类住宿需求。以白云国际为中心设计10条返回酒店环线，制定交通方案及提供指引服务方便宾客往返酒店及会场。
客房管家精益求精，做好个性化、多样化服务，彰显岭南待客之道。精选本地时令佳果、广式点心，按照需求放置功夫茶具，令宾客在闲暇之余，也能领略到地道的岭南风情。
未来，白云国际会议中心及白云国际会堂将持续提升会议、餐饮、住宿等服务接待水平，以岭南会客厅的优势，立足湾区，辐射全国，面向世界，服务更多国际学术会议，打造高端的学术交流平台，助力广州打造国际会议会展之都。
